Politique de Confidentialité
Introduction et Engagement
Chez ohisedowacywadeho, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'accompagnement en investissement et nos ressources éducatives financières.
En utilisant notre site web ohisedowacywadeho.com et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données Collectées et Finalités
Informations que nous collectons
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience en investissement
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages consultées
- Informations financières : objectifs d'investissement, profil de risque (avec votre consentement explicite)
- Communications : historique des échanges, préférences de contact
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de nos activités légitimes d'accompagnement financier :
- Fournir nos services de conseil et d'éducation en investissement
- Personnaliser nos recommandations selon votre profil
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer la qualité de notre plateforme éducative
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base Légale des Traitements
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de :
Consentement
Pour l'envoi de communications marketing et la collecte de données sensibles financières.
Contrat
Pour l'exécution de nos services d'accompagnement en investissement.
Intérêt légitime
Pour l'amélioration de nos services et la sécurisation de notre plateforme.
Obligation légale
Pour respecter les réglementations financières applicables.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de contact | 3 ans après dernier contact | Relation client et prospection |
| Informations contractuelles | 10 ans après fin de contrat | Obligations comptables |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Cookies et analytics |
| Correspondances | 5 ans | Preuve des échanges |
Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la restriction temporaire du traitement.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande écrite à support@ohisedowacywadeho.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrions vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur serveurs protégés avec accès restreint
- Authentification à deux facteurs pour nos équipes
- Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
- Formation continue de nos employés sur la protection des données
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
Notification d'incident
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
Partage et Transfert des Données
Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos conseillers financiers internes habilités
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (sous contrat strict)
- Autorités réglementaires si requis par la loi
- Partenaires éducatifs pour certains contenus spécialisés (avec votre consentement)
Transferts internationaux
Nos données sont hébergées exclusivement en France et dans l'Union européenne. Tout transfert éventuel vers un pays tiers serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) et ferait l'objet d'une information préalable.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée
- Cookies de préférences : sauvegarde de vos choix
- Cookies marketing : personnalisation du contenu (avec consentement)
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.